房子

我租的房子,甲醛超标4倍。

发现这件事,是因为我住进去之后,一直不舒服。

嗓子疼,眼睛干,头晕,有时候还会恶心。一开始以为是感冒,吃了药也不见好。后来又以为是太累了,休息了几天,还是那样。

直到有一天,我在网上看到一篇文章,说甲醛超标的症状就是嗓子疼、眼睛干、头晕、恶心。

我心里咯噔一下。

然后我就买了个甲醛检测盒,自己测了一下。结果显示,颜色很深,明显超标。

但检测盒这种东西,不准,只能做个参考。我知道,如果要维权,必须要有CMA认证的检测报告。

所以我找了一家有CMA资质的检测机构,花了几百块钱,上门检测。

检测结果出来的那天,我盯着报告看了很久。

甲醛浓度:0.42mg/m³。

国家标准是0.10mg/m³。

超标4倍。

维权

拿到报告之后,我开始维权。

第一步,找中介。

中介是本地的一个平台,叫中住。我把检测报告发给他们,说房子甲醛超标,我要求解约,退还押金和剩余房租,并且赔偿我的检测费和医疗费。

中介说,他们需要跟房东沟通。

沟通了几天,给我的答复是:房东不同意解约,说房子是新装修的,通风一段时间就好了,让我先住着,或者他们可以给我提供几台空气净化器。

我当时就笑了。

超标4倍的房子,让我先住着?提供空气净化器?我是来租房的,不是来当人体净化器的。

我说,不行,必须解约。

中介说,那他们也没办法,让我自己跟房东谈。

第二步,找房东。

房东是个中年女人,说话很不客气。她说,她的房子没问题,是我自己身体不好,还说我是故意找事,想白住房子。

我把CMA报告发给她,她说报告是假的,是我跟检测机构串通好了骗她的。

我当时真的气笑了。

几百块钱的检测费,我跟检测机构串通?我图什么?

第三步,找平台投诉。

我在12315平台上投诉了中介,也投诉了房东。平台受理了,但说这种事情需要时间,让我等。

等了一周,没有任何消息。

第四步,找律师。

我咨询了一个律师朋友,他说这种事情,最好的办法是起诉。因为甲醛超标是事实,有CMA报告作为证据,胜诉的概率很大。而且可以要求退还押金、房租,赔偿检测费、医疗费,甚至可以要求精神损害赔偿。

但他也说,起诉很麻烦,要花时间,要花精力,而且就算胜诉了,执行也可能有问题。

他说,很多人遇到这种事情,最后都算了。因为维权的成本太高了,时间成本,精力成本,金钱成本,加起来,可能比你要回来的钱还多。

他说,你要想清楚。

不想算了

我想了很久。

朋友也劝我,说算了吧,太麻烦了,就当花钱买个教训,以后租房注意点就行了。

我爸妈也说,算了吧,你一个学生,跟人家打官司,打得过吗?别到时候钱没要回来,还惹一身骚。

我知道他们说的有道理。

我知道维权的成本很高。

我知道,就算我胜诉了,可能也拿不到多少钱。

但我不想算了。

不是因为钱。

是因为——我觉得,如果我算了,那我就输了。

不是输给房东,不是输给中介,是输给我自己。

输给那个,遇到事情就想"算了吧"的自己。

输给那个,觉得"多一事不如少一事"的自己。

输给那个,明明受了委屈,却还要忍气吞声的自己。

我不想变成那样的人。

人活着,总得有点较真的事情。

不是为了钱,不是为了赢,是为了——告诉自己,我不是一个可以随便被欺负的人。

告诉这个世界,不是所有人都会忍气吞声,不是所有人都会"算了吧"。

打官司

所以我决定,打官司。

我自己写了起诉状,自己整理了证据,自己去法院立了案。

没有请律师,因为请律师太贵了,而且我觉得,这种事实清楚、证据充分的案子,我自己也能打。

立案的时候,法院的工作人员看了我的材料,说,小伙子,你这案子不大,但挺麻烦的,你确定要打吗?

我说,确定。

他笑了笑,说,行,有骨气。

然后给我立了案。

现在,案子还在审理中。

我不知道结果会怎么样。

可能会胜诉,可能会败诉,可能会调解,可能会拖很久。

但不管结果怎么样,我都不后悔。

因为我做了我该做的事情。

因为我没有"算了"。

但维权真的很难

说实话,维权这件事,真的很难。

不是难在法律,是难在——你要花很多时间,很多精力,去跟那些不想负责的人周旋。

你要请假去法院,你要打电话跟中介沟通,你要跟房东吵架,你要忍受各种推诿、拖延、冷暴力。

而且,在这个过程中,你会发现,很多制度,很多规则,看似是保护你的,实际上,是在保护那些强势的一方。

比如,甲醛超标了,你要自己花钱检测,自己找证据,自己去起诉。而房东,只需要说一句"报告是假的",就能拖你几个月。

比如,中介明明有责任,但他们可以说"我们只是居间方,不承担责任",然后把所有事情都推给房东。

比如,你投诉了,平台受理了,但然后就没有然后了。

你会发现,在这个体系里,一个普通的租客,一个普通的年轻人,想要维护自己的合法权益,是多么的难。

难到,大部分人,最后都选择了"算了"。

不是因为他们不想维权,是因为他们维不起。

但我还是想较真

虽然很难,但我还是想较真。

因为我觉得,如果每个人都"算了",那这个世界,只会越来越糟糕。

房东会觉得,反正租客都会算了,那我装房子的时候,用最差的材料就行了,反正也没人管。

中介会觉得,反正租客都会算了,那我随便找个房子就租出去就行了,反正出了问题也不关我的事。

平台会觉得,反正投诉了也没人管,那我受理一下就行了,反正也不会怎么样。

最后,吃亏的,还是我们这些普通人。

所以,我不想算了。

我想用我的行动,告诉那些觉得"租客都会算了"的人——不是所有人都会算了。

我想用我的行动,告诉那些正在经历同样事情的人——你不是一个人,你可以维权,你可以不"算了"。

虽然我的力量很小,虽然我的案子可能不会改变什么,但至少,我做了。

最后

昨天,法院通知我,说房东那边同意调解了。

他们愿意退还我的押金和剩余房租,也愿意赔偿我的检测费。

虽然没有赔偿医疗费和精神损害,但我觉得,已经够了。

不是因为我满意了,是因为——我知道,见好就收。

打官司不是目的,维权才是。

我已经用我的行动,证明了我不是一个可以随便被欺负的人。

这就够了。

至于那些医疗费,那些精神损害,那些因为甲醛超标而受的罪——就当是,为了这个不完美的世界,交的学费吧。

但我还是想说:

下次遇到这种事情,我还是不会算了。

因为人活着,总得有点较真的事情。

—— 写于调解成功后的某个深夜